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문답 머리 안내

검색어를 넣었을 때 돌아오는 결과 화면을 말한다. 자연 검색 목록과 광고, 지식 패널처럼 성격이 다른 조각이 한 장에 함께 놓이고, 조각의 종류와 수는 검색어마다 다르게 짜인다. 작업 목록에 오를 때는 Search Engine Results Page, 검색 결과 페이지 쪽으로 옮겨 적어 두기도 한다.1 SERP는 이 사이트가 받는 백링크 구축 의뢰를 받으며 쓰이는 말이다.

  • 항목 이름 표시: SERP

  • 작업 갈래 칸 이름: SEO 기본 용어2

한 줄 뜻이 무엇인지 받는 문의

이 말은 간추린 뜻으로 무엇인가?

담당이 점검 자리에서 뜻이 무엇인지 받는 물음에 답하는 대로 옮기면 다음 답으로 남는다. 순위표가 아니라 여러 조각이 섞인 한 장의 화면이며, 그 구성이 유입량을 크게 바꾼다. 작업 대상을 고르기 전에 먼저 열어 볼 화면이다.

SERP 진행 문답 단계 흐름
SERP 진행 문답 단계 흐름

왜 붙는지 묻는 말

이 말은 어쩌다 상담 자리에 들어왔는가?

담당이 작업 메모에 왜 붙는지 묻는 말에 답하는 대로 옮기면 다음 답 그대로다. 결과 화면이 링크 목록 위주에서 이미지와 동영상, 질문 묶음이 섞인 형태로 바뀌면서 화면 구성을 따로 분석하는 말이 필요해졌다. 검색어별로 어떤 조각이 뜨는지 보는 일이 작업 전 조사 항목으로 굳었다.

어떻게 굴러가는지 받는 문의

이 개념은 진행을 맡으면 어느 고리부터 움직이는가?

작업 담당이 어떤 차례로 굴러가는지 묻는 말에 답하는 대로 옮기면 다음 답으로 남는다. 검색어의 의도를 판단한 뒤 그에 맞는 조각을 골라 배치하므로, 같은 검색어라도 기기와 지역, 시점에 따라 화면 구성이 달라진다. 조각이 하나 늘면 그 아래 목록이 통째로 밀려 내려간다.

어느 자리에서 찾는지 받는 문의

이 대목은 어느 보고에서 찾을 수 있는가?

담당이 인수 자리에서 어느 자리에서 보는지 묻는 말에 답하는 대로 옮기면 다음 답으로 적힌다. 시크릿 창이나 순위 추적 도구로 검색어를 넣어 어떤 조각이 어디에 놓이는지 직접 본다. 지역 설정과 기기를 바꿔 같은 검색어가 다른 화면을 내놓는지 함께 보고, 본 날짜를 적어 둔다.

어느 대목이 되돌리기 어려운지 듣는 물음

SERP와 얽혀 일정이 밀리는 자리는 어디인가?

담당이 전화로 무엇을 조심할지 받는 물음에 답하는 대로 옮기면 아래 답 그대로다. 내 계정으로 본 화면에는 개인화가 섞여 있어 평균 순위와 어긋날 수 있다. 눈에 보인 자리만 믿고 성과를 판단하면 착오가 생기므로, 도구가 내놓는 평균 자리와 나란히 놓고 읽는다.

장면으로 보면 어떤지 받는 문의

SERP는 그려 본 사례로 보면 어떤 모습인가?

다음 답은 설명을 위해 지은 가정이다 고치지 않고 적어 둔다. 예를 들어 어떤 검색어는 상단이 지도와 업체 목록으로 채워져, 일반 글이 화면 아래로 밀리는 경우가 있다. 이런 검색어는 자리를 올려도 유입이 적게 늘어난다.

어떤 오해를 자주 듣는지 받는 말

이 말을 두고 처음 맡기는 쪽이 어떤 착각을 하는가?

담당이 점검 자리에서 어떤 오해를 자주 듣는지 듣는 물음에 답하는 대로 옮기면 다음 답이 된다. 순위가 곧 화면 위치라고 여기기 쉽지만, 광고와 특수 조각이 끼면 같은 순위도 눈에 닿는 위치가 달라진다. 자리 번호와 실제로 보이는 높이는 따로 봐야 한다.

바꿔 쓰이는 말과 어디서 갈리는지 자주 받는 물음

이 말과 한데 묶여 불리는 말은 무엇이 다른가?

담당이 상담 자리에서 짝지어 불리는 말과 어떻게 다른지 받는 물음에 답하는 대로 옮기면 아래 답으로 남는다. 랭킹이 결과 목록 안의 순서라는 값이라면, 이쪽은 그 순서가 실제로 놓이는 화면 전체를 가리킨다. 순서는 숫자 하나로 적히지만 화면은 조각 배치까지 봐야 읽힌다.

진행 담당이 무엇을 하는지 자주 받는 물음

SERP를 두고 작업자가 챙겨 두는 일은 무엇인가?

접수 담당이 진행 담당이 어떤 일을 하는지 들어오는 물음에 답하는 대로 옮기면 아래와 같은 답이 된다. 링크를 붙일 대상 검색어를 고를 때 결과 화면을 먼저 열어, 일반 글이 상단을 차지하는 검색어인지 확인한 뒤 작업 순서를 정한다. 광고와 지도가 상단을 덮은 검색어는 뒤로 미룬다. 사이트 메뉴에는 백링크란 항목도 별도로 걸려 있어 찾아갈 수 있다.

얽힌 말들

상위노출은 이 화면의 어디에 자리를 잡았는지를 가리키는 말이고, 검색 의도는 화면 구성이 달라지는 이유를 설명한다. 랜딩 페이지를 어떤 꼴로 만들지도 화면 구성에 맞춰 정한다. 함께 열어 볼 사이트 안 문서로 랭킹과 상위노출이 따로 걸려 있다.

곁들여 볼 항목 묶음

뒤이어 볼 사이트 안 항목으로는 검색 의도와 랜딩 페이지가 목록에 나란히 실려 있다. 이 묶음 전체를 하나로 꿰는 일감은 백링크 구축과 진행 순서를 적어 두는 일이다.


  1. 같이 적은 이름은 같은 대상을 가리키며 자리마다 달리 쓰는 말이다. ↩︎

  2. 분류 난은 항목을 주제별로 나눈 이 사이트의 갈래다. ↩︎

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